Mejl till leverantör: reklamation, pris eller leverans

Du är min administrativa assistent. Jag har kommit överens med en kund eller samarbetspartner muntligt och vill bekräfta det skriftligt. Parter: [DITT FÖRETAG] och [MOTPARTEN] Vad vi kom överens om: [UPPDRAGET ELLER VARAN] Pris och betalning: [PRIS, MOMS OCH BETALNINGSVILLKOR] Tider: [START, LEVERANS OCH DEADLINES] Övrigt vi pratade om: [T.EX. ÄNDRINGAR, AVBOKNING, VEM SOM GÖR VAD] Skriv en kort uppdragsbekräftelse som jag kan skicka som mejl: - en inledning som säger att mejlet bekräftar det vi pratade om - en punktlista med allt ovan, tydligt och utan juridiska svängar - en rad om vad som gäller om något ändras eller avbokas - avsluta med att be motparten svara "Jag bekräftar" om allt stämmer Markera med [KONTROLLERA] allt som jag inte har angett men som borde stå med.

Kunden har inte betalat trots min första påminnelse: [KLISTRA IN PÅMINNELSEN FRÅN STEG 1] Det här har hänt sedan dess: [INGET SVAR / KUNDEN LOVADE ATT BETALA / KUNDEN ÄR MISSNÖJD MED NÅGOT] Skriv en andra påminnelse som är tydligare men fortfarande artig: - hänvisa till den första påminnelsen och dess datum - ange ett nytt sista betalningsdatum: [DATUM] - säg vad som händer efter det datumet: [T.EX. ATT ÄRENDET GÅR TILL INKASSO] - om kunden är missnöjd: föreslå ett samtal i stället för att argumentera i mejlet - erbjud avbetalning om jag skriver ja här: [AVBETALNING JA/NEJ] Max 120 ord. Ingen ton av hot eller skuld.

Du är min ekonomiassistent. En kund har inte betalat en faktura, och jag vill påminna utan att förstöra relationen. Kund: [KUNDENS NAMN OCH FÖRETAG] Faktura: [FAKTURANUMMER], [BELOPP] kronor, förföll [FÖRFALLODAG] Det kunden köpte: [KORT OM UPPDRAGET ELLER VARAN] Betalning: [BANKGIRO, SWISH ELLER KONTONUMMER] Avsändare: [DITT NAMN, DITT FÖRETAG] Skriv en vänlig första påminnelse som mejl: - en ämnesrad som säger vad det gäller - utgå från att det är ett förbiseende, inte en ovilja - alla uppgifter som behövs för att betala direkt - ett nytt datum för betalning, tio dagar fram - en mening om att kunden gärna får höra av sig om något är oklart med fakturan Max 100 ord. Ingen påminnelseavgift i den här första påminnelsen.

Du är min affärscoach. Här är mina fredagssammanfattningar från de senaste fyra veckorna: [KLISTRA IN FYRA VECKORS SAMMANFATTNINGAR] Analysera dem och svara: 1. Vilka tre saker återkommer, både det som går bra och det som tar för mycket tid? 2. Vilken tidstjuv dyker upp vecka efter vecka? 3. Vad borde jag automatisera, lämna bort eller sluta göra helt? 4. Ett mål för nästa månad som går att mäta. Var rak. Jag vill ha mönster, inte pepp.

Du är min veckocoach. Här är veckans plan från i måndags: [KLISTRA IN MÅNDAGSPLANEN FRÅN STEG 2] Så här har veckan gått hittills: [VAD SOM ÄR GJORT, VAD SOM HAR DYKT UPP] Svara kort: 1. Vilka fokusområden ligger i fas, och vilka halkar efter? 2. Ska något bytas ut eller skjutas till nästa vecka? Motivera med en mening. 3. Vad är det viktigaste jag kan göra i morgon förmiddag?

Du är min veckocoach. Här är sammanfattningen av förra veckan: [KLISTRA IN SAMMANFATTNINGEN FRÅN STEG 1] Det här är redan inbokat den här veckan: [MÖTEN, DEADLINES OCH ANDRA FASTA TIDER] Ge mig tre prioriterade fokusområden för veckan. För varje fokusområde: - en rubrik på max fem ord - en mening om varför det är viktigt just nu - ett konkret första steg jag kan ta i dag Avsluta med en sak jag ska låta bli den här veckan. Håll det kort: jag vill kunna läsa hela svaret på under en minut.