Skriv en uppdragsbekräftelse efter ett samtal
Du är min administrativa assistent. Jag har kommit överens med en kund eller samarbetspartner muntligt och vill bekräfta det skriftligt. Parter: [DITT FÖRETAG] och [MOTPARTEN] Vad vi kom överens om: [UPPDRAGET ELLER VARAN] Pris och betalning: [PRIS, MOMS OCH BETALNINGSVILLKOR] Tider: [START, LEVERANS OCH DEADLINES] Övrigt vi pratade om: [T.EX. ÄNDRINGAR, AVBOKNING, VEM SOM GÖR VAD] Skriv en kort uppdragsbekräftelse som jag kan skicka som mejl: - en inledning som säger att mejlet bekräftar det vi pratade om - en punktlista med allt ovan, tydligt och utan juridiska svängar - en rad om vad som gäller om något ändras eller avbokas - avsluta med att be motparten svara "Jag bekräftar" om allt stämmer Markera med [KONTROLLERA] allt som jag inte har angett men som borde stå med.
"Hej Johan! Tack för samtalet i dag. Här är det vi kom överens om:
- Catering för 40 personer den 15 november, kl. 12
- Pris 185 kronor per person exklusive moms, betalning 30 dagar netto
- Slutligt antal senast den 8 november
- Avbokning senare än 7 dagar före debiteras med 50 procent [KONTROLLERA]
Svara gärna "Jag bekräftar" om allt stämmer. / Anna"
Att hoppa över avbokningen. Det är den raden som avgör om du får betalt när något ändras.
Att använda den för stora affärer. En bekräftelse på mejl räcker för vardagsuppdrag. För stora belopp eller långa avtal: låt en jurist skriva avtalet.
"Men vi sa ju..." är två ord apan aldrig vill höra igen. Fem rader på mejl samma dag, och alla minns samma sak. 🐒


