AI-skolan
En knowledge base (kunskapsbas) är ett strukturerat arkiv av information som en AI eller ett system kan söka i för att ge faktabaserade svar. Till skillnad från en vanlig databas är knowledge bases ofta optimerade för semantisk sökning och naturligt språk, vilket gör dem centrala i RAG-system (retrieval-augmented generation). De kan bestå av dokument, FAQ:er, manualer eller strukturerade faktaposter.
Exempel
Många företag kopplar sin interna AI-assistent till en knowledge base med produktdokumentation, supportärenden och processbeskrivningar. När en medarbetare frågar om semesterpolicyn söker systemet i kunskapsbasen och genererar ett korrekt svar — istället för att hitta på ett som kan vara fel.
AI
Verktyg
