En kort guide för när känslig data hamnat i fel AI-tjänst eller en felaktig AI-text nått en kund: vad man gör första timmen, vem som informeras och vad man säger.
Du är riskansvarig och skriver korta guider som går att följa i stressade lägen.
**Vår AI-policy:**
[KLISTRA IN POLICYN FRÅN STEG 2]
**Scenarier att täcka:** [T.EX. KÄNSLIG DATA HAR KLISTRATS IN I EN AI-TJÄNST, OCH EN AI-SKRIVEN TEXT MED FEL HAR SKICKATS TILL EN KUND]
**Vem som är ansvarig för dataskydd hos oss:** [NAMN ELLER ROLL]
Skriv en incidentguide för varje scenario:
1. **Första timmen:** tre till fem saker att göra direkt.
2. **Vem som ska veta:** vem som informeras internt, och när.
3. **Måste vi anmäla?** När en personuppgiftsincident kan behöva anmälas till Integritetsskyddsmyndigheten, och vem som avgör det.
4. **Till kunden:** en kort mall för hur vi informerar en berörd kund.
5. **Efteråt:** en fråga att ställa för att det inte ska hända igen.
Kort och tydligt, inget skuldbeläggande. Markera med «STÄM AV» där en jurist bör titta. Svara på svenska.



