AI-skolan
Agentic commerce (agentisk handel) syftar på när AI-agenter genomför köp, jämför priser eller sköter hela beställningsprocessen åt en användare — utan att människan klickar sig igenom varje steg själv. Under 2026 har stora aktörer som Visa, Mastercard, OpenAI och Stripe byggt infrastruktur specifikt för att låta AI-agenter handla säkert på uppdrag av konsumenter och företag, med inbyggda gränser för hur mycket och vad en agent får köpa utan mänskligt godkännande. Trenden ställer nya krav både på butiker (att synas och beskrivas tydligt för agenter, inte bara människor) och konsumenter (att sätta tydliga budget- och behörighetsgränser för sina AI-agenter).
En användare som ber sin AI-agent ”beställ toner till min skrivare när den tar slut, håll dig under 400 kronor” och låter agenten bevaka lagerstatus, jämföra två leverantörer och genomföra köpet automatiskt — det är agentic commerce i sin enklaste form, och samma grundidé skalar upp till betydligt mer komplexa inköpsbeslut för företag.
